ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

A Novacon Zrt. (a továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett a honlapjára látogatók, partnerei és ügyfelei személyes adatainak védelme iránt. Jelen tájékoztató célja, hogy közérthető módon bemutassa, miként kezeljük az Ön személyes adatait, és milyen jogok illetik meg Önt az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a hazai jogszabályok alapján.

1. AZ ADATKEZELŐ ADATAI

- Teljes név: Novacon Oktatási, Szervezetfejlesztési és Tanácsadó Zártkörűen Működő Részvénytársaság
- Rövidített név: Novacon Zrt.
- Székhely: 1034 Budapest, Tímár utca 20. 1. em.
- Cégjegyzékszám: 01-10-142403
- Adószám: 25425527-2-41
- Honlap: novacon.hu
- Központi e-mail cím: info@novacon.hu
- Telefonszám: +36 1 442 4044

2. AZ EGYES ADATKEZELÉSI FOLYAMATOK

A) Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés a honlapon keresztül

- A kezelt adatok köre: Név, telefonszám, e-mail cím, valamint az üzenetben önkéntesen megadott egyéb adatok.
- Az adatkezelés célja: Az érdeklődők kérdéseinek megválaszolása, üzleti kapcsolatfelvétel, egyedi ajánlatok kidolgozása.
- Az adatkezelés jogalapja: Az Ön kifejezett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet az üzenet elküldésével vagy az űrlap kitöltésével ad meg.
- Az adatkezelés időtartama: A hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb a kapcsolatfelvételi ügy lezárását követő 1 évig, kivéve, ha a kapcsolatból üzleti együttműködés jön létre.

B) Szerződések teljesítése, projektek és megbízatások lebonyolítása

- A kezelt adatok köre: Kapcsolattartói név, e-mail cím, telefonszám, valamint a projektek és megbízatások teljesítése során az ügyfelek által az Adatkezelőre bízott minden olyan üzleti, szakmai vagy egyéb bizalmas adat, amely természetes személlyel hozható kapcsolatba (személyes adat).
- Az adatkezelés célja: A megkötött tanácsadói, oktatási vagy szervezetfejlesztési szerződések teljesítése, a megbízások szakmai végrehajtása, projektek menedzselése, kapcsolattartás.
- Az adatkezelés jogalapja:
  - - Szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
    - Jogi kötelezettség teljesítése – pl. számlázás, adóügyi kötelezettségek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).
- Az adatkezelés időtartama: A szerződésből eredő jogok és kötelezettségek érvényesíthetőségének elévülési ideje (Ptk. alapján általánosan 5 év), illetve a számviteli bizonylatok esetében a jogszabály által előírt 8 év.

3. SÜTIK (COOKIE-K) ÉS WEBANALITIKA KEZELÉSE

A honlap zavartalan működése és a felhasználói élmény javítása érdekében az Adatkezelő kisméretű adatfájlokat, úgynevezett sütiket (cookie) helyez el a látogató böngészőjében.

A) Elengedhetetlenül szükséges (technikai) sütik

Ezek a sütik a weboldal alapvető funkcióinak működéséhez szükségesek (pl. navigáció, űrlapok kitöltése). Ezen sütik nélkül a honlap nem tud megfelelően működni.

- Jogalap: Az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) a honlap működőképességének biztosítására.

B) Statisztikai és teljesítménymérő sütik (Google Analytics)

A honlap a látogatottsági adatok elemzéséhez, a felhasználói élmény méréséhez és fejlesztéséhez a Google Analytics szolgáltatását használja (illetve a jövőben használhatja). A Google Analytics sütijei névtelenített (anonimizált) információkat gyűjtenek, például a honlapon eltöltött időről vagy a meglátogatott aloldalakról.

- Jogalap: Az Ön kifejezett és önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet a honlapra érkezéskor felugró süti-sávban (cookie banner) adhat meg vagy utasíthat vissza.
- A sütik kezelése: Ön a böngészője beállításaiban bármikor törölheti a sütiket, vagy teljesen le is tilthatja azokat. A Google Analytics követését a Google saját bővítményével is letilthatja (Google Analytics Opt-out Browser Add-on).

4. A BIZALMAS ADATOK KEZELÉSE ÉS ADATBIZTONSÁG

A Novacon Zrt. kiemelten kezeli az ügyfelek által ránk bízott bizalmas információkat és üzleti titkokat. Ennek érdekében az alábbi technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazzuk:

- Hozzáférés-korlátozás: A személyes és bizalmas adatokhoz kizárólag azon munkatársaink és alvállalkozóink férhetnek hozzá, akiknek ez a feladataik ellátásához (projektek teljesítéséhez) elengedhetetlenül szükséges.
- Titoktartási kötelezettség: Minden munkatársunk és közreműködőnk szigorú titoktartási nyilatkozat/szerződés hatálya alatt végzi tevékenységét.
- Informatikai védelem: Rendszereinket folyamatosan frissített védelemmel, jelszavakkal és zárt felhőalapú rendszerekkel védjük az illetéktelen hozzáférés, megváltoztatás vagy szivárgás ellen.

5. ADATTOVÁBBÍTÁS ÉS ADATFELDOLGOZÓK

Az Ön adatait harmadik fél részére marketing vagy egyéb kereskedelmi célból nem adjuk át. Az adatok feldolgozásához az alábbi kategóriájú szolgáltatókat (adatfeldolgozókat) vesszük igénybe:

- Tárhely-szolgáltató és informatikai háttértámogatást nyújtó partner (a honlap üzemeltetéséhez).
- Könyvelő és adótanácsadó partner (a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez).
- Felhőalapú tárhely- és szoftverszolgáltatók (Google Workspace, Microsoft 365 vagy ezekkel egyenértékű biztonságos rendszerek).
- Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) – a Google Analytics statisztikai adatok elemzése céljából.

6. AZ ÖN ADATVÉDELMI JOGAI

Ön a megadott elérhetőségeinken keresztül bármikor jogosult:

1. Tájékoztatást és hozzáférést kérni arról, hogy milyen adatait, milyen célból kezeljük.
2. Kérni az adatai helyesbítését vagy kiegészítését, ha azok pontatlanok.
3. Kérni az adatai törlését („elfeledtetéshez való jog”), ha az adatkezelés jogalapja megszűnt (pl. visszavonta hozzájárulását).
4. Kérni az adatkezelés korlátozását (zárolását), ha vitatja az adatok pontosságát vagy az adatkezelés jogszerűségét.
5. Tiltakozni az adatkezelés ellen.
6. Adathordozhatósághoz való jogával élni, azaz kérni az adatai gépileg olvasható formátumban való kiadását.

Kérelmét a Novacon Zrt. a benyújtástól számított legfeljebb 1 hónapon belül kivizsgálja és írásban tájékoztatja Önt a megtett intézkedésekről.

7. JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEK

Amennyiben úgy véli, hogy a Novacon Zrt. megsértette a személyes adatok védelmére vonatkozó jogszabályokat, kérjük, első lépésben lépjen velünk kapcsolatba az info@novacon.hu e-mail címen, hogy panaszát haladéktalanul kivizsgálhassuk és orvosolhassuk.

Ön emellett jogosult hatósági eljárást is kezdeményezni:

- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
  - - Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
    - Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
    - E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
    - Honlap: www.naih.hu